售后担当
发布时间:2022/02/09
任职条件:
1.性别不限,年龄20岁以上;
2.学历背景:大专以上学历;
3.工作年限:2年以上大型电子制造行业相同职务工作经验;
4.专业知识与技能:熟悉电脑基本操作和电子元件基础知识;
5.工作认真、敬业,团队意识强、有创新思惟,较强的沟通、学习能力;
6.身体素质好,能适应加班工作,出差客户处处理事情,肯吃苦耐劳。
主要职责:
1.负责仓库交接到售后服务组的市场不良退货清点;
2.熟悉《成品检验标准》、产品图纸并及时发现问题提出合理化建议;
3.对客户反馈质量问题的改善对策的落实进行跟踪和效果的确认;
4.协助品质工程师对不良品进行维修、检测、领料、维修品入库;
5.市场退回的不良品维修进行分类登记报表并录入电脑作成日报表,周报表,月报表的完成
6.售后退货品返修的不良原因及时反馈到相关责任部门,要求其改善对策,落实完成,对产品品质进行跟踪、确认;
7.工作要认真负责,充满热情,协助组内、部内、公司内其他领导和同事的工作;
8.按综合管理体系要求保障公司质量体系得以切实有效地贯彻执行;
9.完成上级领导交代的其他工作。